Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок работы с информацией пользователей сайта https://shift-digital.ru, далее — Сайт.

Оператор персональных данных — ИП Кучер Дмитрий Александрович, ИНН 773581321222, ОГРНИП 317774600378162.

Политика распространяется на сведения, получаемые через формы Сайта, а также на информацию, обрабатываемую при использовании технических cookie и сервисов аналитики.

Само посещение Сайта не считается согласием на обработку данных для любых целей. Согласие на обработку сведений из формы предоставляется отдельно перед отправкой обращения. Использование cookie и аналитики описано в разделе 7 настоящей Политики.

2. Какие сведения предоставляются

При обращении пользователь может указать:

• имя;
• номер телефона, email или имя пользователя в мессенджере;
• предпочтительный способ связи;
• описание проекта или задачи;
• интересующее направление услуг;
• предполагаемый бюджет.

Обязательные поля обозначаются в форме. Остальные сведения предоставляются по желанию пользователя.

Вместе с обращением могут сохраняться дата и время отправки, исходная страница, сведения о предоставлении согласия и версия документа, действовавшая при отправке.

При использовании Сайта также могут обрабатываться технические сведения и данные аналитики, перечисленные в разделе 7 настоящей Политики.

Не следует направлять через форму пароли, платёжные реквизиты, сведения о здоровье и другую информацию, не требующуюся для обсуждения проекта, а также персональные данные третьих лиц без соответствующего основания.

3. Для чего используются данные

Сведения из формы используются для:

• рассмотрения обращения;
• связи с пользователем выбранным им способом;
• уточнения задачи и требований к проекту;
• подготовки предложения;
• обсуждения возможного сотрудничества.

Сведения о посещении Сайта и взаимодействии с его страницами могут использоваться для анализа посещаемости, выявления проблем и улучшения содержания и функций Сайта при подключении Яндекс Метрики, описанной в разделе 7.

Технические cookie используются для работы необходимых функций Сайта и сохранения пользовательских настроек.

Данные должны обрабатываться только в объёме, необходимом для соответствующих целей.

Согласие на обратную связь не является согласием на рекламные рассылки или публикацию персональных данных.

4. Порядок обработки и защита

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу при наличии законного основания, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них.

Доступ к обращениям предоставляется лицам, участвующим в их рассмотрении и организации работы по проекту.

При обработке должны применяться необходимые организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, раскрытия, изменения, утраты и иных неправомерных действий.

Привлечение сторонних исполнителей и передача им данных допускаются только при наличии законного основания и соблюдении требований к конфиденциальности и защите данных.

При использовании аналитики сведения передаются поставщикам соответствующих сервисов в порядке, описанном в разделе 7.

5. Сроки хранения

Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и связанного с ним обсуждения проекта либо до отзыва согласия.

Если взаимодействие переходит к заключению или исполнению договора, необходимые сведения могут обрабатываться на соответствующем законном основании.

После прекращения основания для обработки данные подлежат удалению или уничтожению в сроки, предусмотренные законодательством.

Продолжительность хранения cookie и сведений аналитики зависит от вида cookie, настроек Сайта и соответствующего сервиса. Cookie могут удаляться по окончании сеанса, по истечении установленного срока или пользователем через настройки браузера.

Запрос на удаление ранее переданных сведений аналитики рассматривается отдельно с учётом возможности их идентификации и применимых требований законодательства.

6. Права пользователя

Пользователь вправе: • запросить информацию об обработке своих персональных данных; • потребовать уточнения неполных или неточных сведений; • потребовать блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях; • отозвать согласие на обработку; • обжаловать действия, связанные с обработкой данных, в уполномоченный орган или суд.

Для обращения можно воспользоваться способом связи, опубликованным на странице https://shift-digital.ru/kontakty/.

В запросе следует указать контакт, использованный при отправке заявки, и суть требования. При необходимости может потребоваться подтверждение того, что запрос направлен владельцем соответствующих данных.

Отзыв согласия не исключает дальнейшую обработку, если для неё существует самостоятельное законное основание.

7. Cookie и сервисы аналитики

Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для работы отдельных функций и сохранения пользовательских настроек. При подключении Яндекс Метрики также используются аналитические cookie и локальное хранилище для изучения посещаемости и взаимодействия пользователей с Сайтом.

Для анализа посещаемости на Сайте может использоваться Яндекс Метрика.

В зависимости от настроек Яндекс Метрики могут обрабатываться:

• идентификаторы cookie и сеансов;
• сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
• посещённые страницы, дата, время и продолжительность посещения;
• источник перехода на Сайт;
• действия на страницах, включая переходы, нажатия и события взаимодействия;
• приблизительное местоположение, определяемое средствами соответствующего сервиса.

Информация используется для оценки посещаемости, анализа удобства Сайта, выявления проблем и улучшения его содержания и функций.

При включённой Яндекс Метрике сведения передаются поставщику этого сервиса и обрабатываются с учётом его настроек, применимых условий использования и требований законодательства.

При включённой аналитике Яндекс Метрика запускается при открытии публичных страниц Сайта. Информационный баннер с кнопкой «Понятно» сообщает об использовании cookie; нажатие этой кнопки закрывает баннер и не управляет запуском аналитики. Отдельного переключателя аналитики на Сайте нет.

Чекбокс перед отправкой формы относится к обработке сведений обращения и не управляет Яндекс Метрикой.

Пользователь также может удалить сохранённые cookie или ограничить их использование в настройках браузера. Ограничение технических cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта. Удаление cookie не означает автоматического удаления сведений, ранее переданных сервисам.

Дополнительная информация:

• Cookie Яндекс Метрики (https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.html).

При переходе в мессенджеры или на сторонние ресурсы обработка информации соответствующими сервисами регулируется их собственными документами.

8. Изменение Политики

Актуальная версия Политики размещается по адресу https://shift-digital.ru/politika/.

Изменение Политики само по себе не расширяет ранее предоставленное согласие. Если для новых целей или действий требуется дополнительное согласие, оно запрашивается отдельно.